疫情期间,大连万古殡葬服务如何保障服务质量
- 2021-11-30 16:21:13
- 来源:万古殡葬网
大连严峻疫情当下,为确保大连殡葬服务够顺利进行,万古殡葬网根据民政部最新要求,重点强调落实三个方面:
(一)建立完善应急机制,提高殡葬服务作的效率;
在突发疫情下,为确保阻断疫情传播,万古殡葬服务储足够的防护服、口罩、手套、护目镜、酒精等物资以应对不时之需。接运遗体车辆不同于一般车辆,驾驶室应当与车厢密封隔离,车内还应设置清洁区域,配备防护用品、消毒液、快速消毒剂等。
(二)更细致的殡葬服务,万古殡葬网为家属提供线上情感援助;
通过网络、电话等方式向家属提供服务,运用心理学的专业知识对家属进行心理辅导,以缓解家属的悲伤情绪。
(三)万古殡葬服务化殡葬员工防护培训,加强防护意识;
在疫情防控培训中强化员工的防护意识,要求所有万古殡葬服务人员进入丧属家、殡仪馆必须戴口罩和防护服,同时设立体温检测点,并进行体温检测。不定期地开展防护装备的穿戴演练提高熟练度、特殊情况下的遗体接收和处置流程等,进而确保近距离接触遗体的工作人员的安全。
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